SELAMAT DATANG

JAGA-BALA merupakan sebuah platform digital yang dikembangkan khusus untuk mempermudah Anda dalam menyampaikan keluhan terkait fasilitas bandara dan pelabuhan, Dengan Jagabala, Anda bukan hanya pengguna jasa, tetapi juga bagian dari solusi. Setiap laporan yang Anda sampaikan akan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan di bandara dan pelabuhan

Silahkan Lengkapi Form Pengaduan ini :


Petunjuk cara pengaduan

  • 1

    Mengisi Formulir

    Lengkapi formulir Pelaporan

  • 2

    Verifikasi Petugas

    Petugas / Admin akan melakukan verifikasi formulir yang diajukan untuk diteruskan kepada pimpinan.

  • 3

    Tindak Lanjut

    Petugas Admin akan mengupdate tindak lanjut Instruksi pimpinan dan pelaksanaannya.

  • 4

    Menerima Laporan Petugas

    Saat terverifikasi petugas akan membuatkan balasan berupa update tindak lanjut laporan dan akan dikirimkan pada akun Whatsapp.

  • 5

    Mengecek Tindak Lanjut

    jika ada masalah dalam pengiriman Informasi ke no. WA, masyarakat dapat mengecek di halaman pengecekan laporan pengaduan.

Cek Laporan / Pengaduan

Kontak Kami

Jl. Sungai Timun No.1, Senggarang, Kec. Tanjungpinang Tim., Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau 29122

penkumhumas.kejatikepri@gmail.com

(0771) 7333032